民革荆州市委员会

中共二十大报告提出，推进健康中国建设，把保障人民健康放在优先发展的战略位置，完善人民健康促进政策。从医改工作实际来看，推动优质医疗资源扩容升级和医疗资源信息化升级，是医药卫生领域当前重点工作任务之一，也是缓解老百姓“看病难、看病慢”问题的重要举措，其主要实践路径是深入推进分级诊疗制度和就医体系建设，多措并举推动构建合理有序的就医和诊疗新格局。

目前我市居民就诊“排队付费时间长、候诊时间长、检查预约时间长、看诊时间短”的问题还普遍存在。一是就医流程中，涉及检查、化验、取药等不同环节，需反复排队缴费，流程繁琐，体验较差。二是缴费流程中，医保部分需要使用医保卡、社保卡等介质支付，自费部分需使用银行卡、微信、支付宝等方式支付，操作不便，耗时较久。当前就诊环境一定程度上增加了医护人员及就诊百姓的人力成本及时间成本，制约了就诊效率。

信用就医是一种便捷、高效的医疗服务模式，它利用信用数据和信用支付服务，实现了“先看病、后付费”的便捷就医体验。在这种模式下，患者无需提前充值预交金，而是在就诊过程中使用信用额度进行医疗费用的结算。信用就医不仅简化了医疗费用的结算流程，还提高了就诊效率，同时也减轻了患者经济压力，患者可以在就诊过程中根据实际情况灵活调整支付方式。

推广信用就医需要政府、医疗机构和社会各方面的共同努力和支持，为此建议：

一是完善信用体系。建立完善的信用体系是信用就医的基础。政府和相关部门应该加强信用信息的收集、整理和评估工作，确保信用数据的准确性和完整性。同时，建立健全信用管理制度和法律法规，保障信用信息的合法使用和保护个人隐私。

二是加强医疗机构合作。医疗机构是信用就医的主要实施者之一。政府和相关部门应该积极推动医疗机构之间的合作，建立信用签约平台，实现信息的共享和互认。同时，医疗机构也应该加强内部管理，提高服务质量和效率，为患者提供更好的医疗服务。

三是推广信用支付方式。信用支付是信用就医的核心。政府和相关部门应该积极推广信用支付方式，鼓励患者使用信用支付方式进行医疗费用的结算。同时，医疗机构也应该提供多种支付方式，满足患者的不同需求。

四是加强宣传推广。信用就医是一种新的医疗服务模式，需要加强宣传和推广，提高公众对信用就医的认识和理解。政府和相关部门应该通过各种渠道宣传信用就医的优点和操作方式，帮助患者了解并使用这种便捷的医疗服务模式。

五是建立风险控制机制。信用就医虽然带来了很多便利，但也存在一定的风险。政府和相关部门应该建立风险控制机制，对信用就医过程中可能出现的风险进行及时预警和处理。同时，医疗机构也应该加强内部管理和风险控制，确保患者的权益得到保障。